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性价比高≠无底线廉价 用户买智能指纹锁人脸锁要得是物有所值2019-12-05
关于智能指纹锁人脸锁,想必很多经销商常常都在为如何定价,或是选择代理什么价位的产品和品牌比较合适而苦恼。价格高了,担心用户嫌贵,不愿花钱;价格太低,又担心用户觉得品质不行,没有安全感,同样不好卖。但整体而言,大多用户都在追求所谓的“物美价廉”,所以很多厂家和经销商为迎合用户这方面的需求,不惜一切代价把产品价格压到最低,以求“薄利多销”。那么,真的是所有的用户都喜欢廉价的智能锁吗?
对 话 一
经销商甲:昨天,我店里来了一个客户,问我最贵的智能锁是哪一把?我给他推荐了一把店里最贵的智能锁,在3200元左右,但对方嫌太便宜了,用起来不放心,问我有没有一万以上的,配在别墅门上显档次。
经销商乙:这好办,将你3200元的那一把镀一层金,然后卖他一万两千八。
经销商丙:很好办啊!找一个不知名,线上也没有销售的小品牌高价卖给他就是。
——对话来自一个智能锁行业经销商微信交流群。
对 话 二
笔者:您觉得什么价位的智能锁最好卖?
某企业市场经理:这要辩证来看,以我们企业为例,京东、天猫等电商平台能进入月销TOP10的,往往都是两千元上下的智能锁,或者在2000以内的智能锁;高于3000的智能锁在线上不好卖;而线下的经销商往往不喜欢卖太便宜的智能锁,一个是利润问题,一个是直接到店购买智能锁的用户,一般都不愿意卖太便宜的智能锁。
笔者:为什么会这样?
某企业市场经理:年轻用户大多喜欢从网上购买,他们追求的是性价比!从线下购买的用户相对比较成熟、稳重,更看出智能锁的品质和稳定性。
——对话来自笔者与一家线上、线下均做得不错的智能锁企业市场经理的交流。
结 论
所谓众口难调就是,有的人追求品质,而有的追求性价比。从上边两个案例,我们可以得出以下结论:
一、追求品质的人,往往不会太注重价格。就像宝马、奔驰再贵,买的依旧大有人在;而QQ、奥拓虽然便宜,但随着人们生活水平的提升,也会慢慢地被边缘化。同理,好的智能锁虽然贵,但因为做工、品质等方面有突出的表现,还是会有市场的;几百块钱的智能锁虽然很便宜,但是由于品质、服务等略逊一筹,时间一长用户自然会知道“一分钱一分货”的古语是有道理的。
二、所谓的“物美价廉”,并非一味追求低价。太低的价格,物美必须是前提,也就是说无论产品价格有多低,品质必须过关,这是用户最基本的需求。所以,我们对“物美价廉”或是性价比高的理解,应该是“物有所值”,也就是说让用户觉得自己花的钱值得。就像小米手机一样,价格很便宜,也因此俘获了一大帮忠实的“米粉”,但究其根本的原因,它赢得米粉信赖的不仅是价格低,最根本的是品质确实做得不错,让米粉觉得“物超所值”。所以,无论是经销商还是厂家,价格战并不是市场竞争的终极武器,而是如何让用户觉得花的钱值。毕竟有合理的利润,才能为用户提供好的产品及好的服务。